Es klingt alles so trivial: „Macht die Intranet-Suche doch so einfach wie Google“ oder auch „Ich will nicht mit Infos zugeschüttet werden, die ich für meine tägliche Arbeit sowieso nicht brauche“ … Klar, der Wunsch der Nutzerinnen und Nutzer ist verständlich … wie aber werden Relevanz und Passgenauigkeit von Content tatsächlich erhöht und die Auffindbarkeit […]
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